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Costos de envío:Costa Rica : envío sin cargo a partir de $250 usdResto del mundo: 40 USD (vía FedEx ). Los envíos dentro de Costa Rica tienen una demora de 72 horas.Los pedidos con pick up deben ser retirados en un plazo de 30 días, sino serán desarmados.Fibra Nómada no se hace responsable por las regulaciones legales, los costos de aduana y tarifas de importación de cada país, nuestros clientes internacionales son responsables por los costos y atrasos que estos puedan generar.El tiempo de envío comenzará a partir de la acreditación del pago.
Si confirmaste tu pedido fuera de este horario será procesado al siguiente día hábil. Lo mismo para aquellos que se realicen los sábados, domingos y feriados.Tene en cuenta que cada pedido solo puede ser entregado en un solo lugar y, una vez despachado, el pedido no podrá ser redireccionado.Para los envíos internacionales, les enviamos un mail con el código de rastreo de Fedex para que puedan conocer el estado de su pedido en todo momento.

Si tu pedido se retrasa:Envianos un mail aventas@fibranomada.com con el número de pedido y el número de guía para que podamos solucionarlo.

Todos los productos tienen cambio dentro de los 30 días de efectuada la compra, con la etiqueta correspondiente y el ticket original o de cambio, en cualquiera de nuestros locales. El costo de envío y reenvio estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda.

Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunicate con nosotros al teléfono +506 8695 1175 o por mail ventas@fibranomada.com Conserva siempre las etiquetas originales y el ticket de compra.

Los artículos de Rebajas se podrán cambiar únicamente por otro artículo de Rebajas, o por correo.

Los artículos de gangas no tienen cambio ni devolución.

Las devoluciones de dinero se podrán solicitar únicamente para compras realizadas a través de la web y dentro de los primeros 5 días hábiles desde recibido el pedido.

Las mismas serán aprobadas siempre y cuando el pedido sea devuelto en su packaging original y en perfectas condiciones. El reintegro se hace a la tarjeta utilizada en la compra y puede tardar hasta 10 días hábiles dependiendo del banco.